Gwrandewch ar lais cwsmeriaid a siapiwch ansawdd "ffynhonnell mwyn" ar y cyd. Ebrill o bob blwyddyn yw Mis Gweithgaredd Ansawdd Henan Mine. Fel y seithfed o gyfres o weithgareddau Mis Ansawdd 2025 y cwmni, arweinir y weithred arolwg ansawdd arbennig hon gan uwch swyddogion gweithredol sicrwydd ansawdd, proses, technoleg, ôl-werthu ac adrannau eraill y cwmni. Mae tîm arolwg arbennig o fwy nag 20 o bobl wedi cael ei ffurfio i ymweld â meysydd allweddol fel Beijing, Xinjiang, Hebei, Shandong, Jiangsu, Yinchuan, Heilongjiang, a Chengdu yn fanwl, yn cynnwys dwsinau o ddiwydiannau allweddol fel pŵer gwynt, deunyddiau llongau, dur, a pheiriant newydd. Y pwrpas yw adeiladu pont ar gyfer cyfathrebu â chwsmeriaid trwy fesurau rheoli ansawdd aml-ddimensiwn, adeiladu cefnogaeth ansawdd solet ar gyfer ehangu'r farchnad, a dangos cysyniad gwasanaeth o ansawdd cwsmer-gyntaf a chyson y cwmni.
Archwiliwch anghenion cwsmeriaid yn ddwfn a gwella ansawdd cynnyrch ymhellach
Aeth y tîm ymchwil yn ddwfn i linell gynhyrchu cwsmeriaid a chasglu barn ac awgrymiadau cwsmeriaid ar berfformiad cynnyrch, ymddangosiad a chrefftwaith, gwasanaeth ôl-werthu, ac ati. Mewn ffordd gyffredinol trwy'r model "profi ar y safle + cyfathrebu + adborth ymchwil". Cadarnhaodd cwsmeriaid yn llawn o ansawdd cynnyrch a gwasanaeth meddylgar y cwmni.
Yn ystod y mis o safon, cynhaliodd y cwmni arolygon o safon ledled y wlad a gwella ansawdd ei gynhyrchion a'i wasanaethau trwy fesurau pragmatig fel "dod yn agosach at gwsmeriaid, diwallu eu hanghenion, a gwella gwasanaethau."
Mae ymchwiliad o ansawdd yn "archwiliad corfforol" o ansawdd. Byddwn yn cymryd canlyniadau ymchwilio o ansawdd fel cyfle i wneud y gorau o'r system rheoli ansawdd yn barhaus, fel y bydd pob offer codi yn dod yn feincnod o safon o "ddiogelwch, dibynadwyedd ac ansawdd sefydlog" ac yn sgleinio'r brand "Kuangyuan".
